রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

7777y-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ বা প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় নেই
7777y আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
সুরক্ষা ও বিশ্বাসযোগ্যতা

তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি আমরা

7777y-তে প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে। মোবাইলে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি অপরিচিত ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস আটকায়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী হয় এবং অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি পৃষ্ঠায় SSL সংযোগ সক্রিয় থাকে। আপনার লগইন তথ্য ও পেমেন্ট বিবরণ সুরক্ষিত চ্যানেলে যায়।

OTP লগইন যাচাই

মোবাইল নম্বরে OTP পাঠিয়ে লগইন নিশ্চিত করা হয়। নতুন ডিভাইস বা সন্দেহজনক অ্যাক্সেস স্বয়ংক্রিয়ভাবে ব্লক হয়।

তথ্য ধারণের মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা অনুরোধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকির ব্যবহার জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ আছে।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তার পথ

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ সরাসরি নিচের মাধ্যমে পাঠানো যাবে।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তার অনুরোধ পাঠান — দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, লিখিত নিশ্চিতকরণসহ জবাব আসবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিং আপনার প্রোফাইলে সরাসরি যোগাযোগের পছন্দ ও কিছু তথ্য নিজেই আপডেট করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো এখানে উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানার দরকার হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়, বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালে তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ পাঠালে আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় তথ্য মুছে দেব। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

সেশন সক্রিয় রাখতে ও লগইন অভিজ্ঞতা মসৃণ করতে কুকি ব্যবহার হয়। ট্র্যাকিং কুকি বন্ধ রাখার সুযোগ প্রথম ভিজিটেই দেওয়া হয়।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর নোটিশ দেখানো হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত যোগাযোগে জানানো হবে।

এই নীতির প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। Bangladesh থেকে অ্যাক্সেস করলে স্থানীয় তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলা হয়।